Foydalanish shartlari

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 2-oktabr

Ushbu shartlar sinavmultilevel.uz sayti, «Sinav Multilevel» mobil ilovasi va ular bilan bog'liq Telegram-botlardan (birgalikda — «Platforma») foydalanish tartibini belgilaydi. Platformada ro'yxatdan o'tish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu shartlarga va Maxfiylik siyosatiga rozilik bildirasiz.

1. Atamalar

• Platforma — sinavmultilevel.uz sayti, «Sinav Multilevel» mobil ilovasi, Telegram-botlar va ular orqali ko'rsatiladigan xizmatlar.
• Biz — Platformani boshqaruvchi «Sinav Multilevel» MChJ (rekvizitlari 13-bo'limda).
• Foydalanuvchi — Platformadan foydalanayotgan har qanday shaxs.
• O'quv markazi — Platformadan o'z o'quvchilari uchun alohida kelishuv asosida foydalanadigan tashkilot.
• Kitob kodi — Sinav kitoblari bilan beriladigan, baholash urinishlari yoki imkoniyatlarni ochadigan bir martalik kod.

2. Platforma va xizmatlar

Platforma Multilevel (CEFR) va IELTS formatidagi imtihonlarga tayyorlanish uchun mashq testlari, mock imtihonlar, darslar, lug'at mashqlari hamda yozma va og'zaki javoblarni avtomatik baholash xizmatini taqdim etadi.

Platforma imtihon o'tkazuvchi davlat tashkilotlari yoki IELTS hamkorlari bilan bog'liq emas va ular nomidan ish ko'rmaydi. Platformadagi natijalar sertifikat yoki rasmiy imtihon natijasi hisoblanmaydi.

Xizmatlar tarkibi, testlar va dizayn vaqt o'tishi bilan yangilanishi mumkin.

3. Hisob

• Ro'yxatdan o'tish uchun elektron pochta, Google yoki Telegram hisobidan foydalaniladi. Kiritgan ma'lumotlaringiz to'g'ri bo'lishi kerak.
• Bir hisob — bir shaxs uchun. Hisobni boshqalarga berish, sotish yoki ijaraga berish taqiqlanadi.
• Parolingiz va kirish havolalaringiz xavfsizligi uchun o'zingiz javobgarsiz. Hisobingizga begona kirgan deb gumon qilsangiz, darhol bizga xabar bering.
• 16 yoshga to'lmagan foydalanuvchilar Platformadan ota-onasi yoki qonuniy vakilining roziligi bilan foydalanadi.

4. Tariflar, kitob kodlari va to'lovlar

• Tariflar, ularning narxi, muddati va imkoniyatlari saytdagi «Tariflar» bo'limida ko'rsatiladi. To'lov paytida ko'rsatilgan shartlar amal qiladi.
• To'lovlar litsenziyalangan Click to'lov tizimi orqali amalga oshiriladi. Bank kartangiz ma'lumotlari Click tomonida qayta ishlanadi va bizga yetib kelmaydi.
• Obuna to'lov tasdiqlangach faollashadi va tanlangan muddat (1 oydan 12 oygacha) davomida amal qiladi. Muddat tugashidan oldin uzaytirsangiz, yangi muddat joriy muddat ustiga qo'shiladi.
• Avtomatik to'lov yo'q: kartangizdan pul o'z-o'zidan yechilmaydi, obunani o'zingiz uzaytirasiz.
• Har bir tarifda bo'limlar bo'yicha kunlik foydalanish tartibi bor; u tarif tavsifida ko'rsatiladi.
• Kitob kodi bir marta faollashtiriladi va faollashtirilgan hisobga biriktiriladi. Kodlarni qayta sotish yoki ommaga tarqatish taqiqlanadi.
• To'lovni qaytarish: agar xizmat texnik sabab bilan ko'rsatilmagan bo'lsa (masalan, to'lov o'tgan, lekin obuna faollashmagan), to'lov sanasidan boshlab 14 kun ichida murojaat qiling — tekshiruvdan so'ng mablag' to'lov qilingan karta yoki hisobga qaytariladi. Foydalanilgan obuna va faollashtirilgan kitob kodlari uchun to'lov qaytarilmaydi, qonunchilikda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.

5. Foydalanish qoidalari

Platformadan foydalanganda quyidagilar taqiqlanadi:

• test savollari, matnlar, audio, javob kalitlari va boshqa materiallarni nusxalash, yozib olish, tarqatish yoki boshqa sayt, kanal va ilovalarda joylashtirish;
• Platformani bot, skript yoki boshqa avtomatlashtirilgan vositalar bilan ishlatish, ma'lumotlarni ommaviy yig'ib olish, tizim himoyasini aylanib o'tishga urinish;
• boshqa shaxsning hisobidan foydalanish yoki o'zini boshqa shaxs sifatida ko'rsatish;
• javob o'rniga baholash tizimiga ko'rsatma yozish yoki boshqa usullar bilan natijani sun'iy oshirishga urinish;
• haqoratli, noqonuniy yoki boshqalarning huquqlarini buzuvchi matn, ovoz yoki rasm yuborish.

Qoidabuzarlik aniqlansa, ogohlantirishsiz hisob cheklanishi yoki o'chirilishi mumkin.

6. Intellektual mulk

Platformadagi testlar, matnlar, audio va video materiallar, dizayn va logotip bizga yoki litsenziarlarimizga tegishli va «Mualliflik huquqi va turdosh huquqlar to'g'risida»gi Qonun bilan himoyalangan. Sizga ulardan faqat shaxsiy, notijorat o'quv maqsadida foydalanish huquqi beriladi.

Siz yozgan javoblar va ovozli javoblaringiz matni sizga tegishli bo'lib qoladi. Ularni baholash, natijani ko'rsatish va xizmatni yaxshilash uchun Maxfiylik siyosatida yozilgan doirada qayta ishlashimizga ruxsat berasiz.

7. Avtomatik baholash va natijalar

• O'qish va tinglash javoblari javob kaliti bo'yicha tekshiriladi. Yozma va og'zaki javoblar sun'iy intellekt texnologiyalariga asoslangan til modellari yordamida imtihon mezonlari bo'yicha avtomatik baholanadi. Batafsil: Baholash qanday ishlaydi.
• Avtomatik baholash natijalari har doim ham aniq bo'lmasligi mumkin. Ular maslahat va ma'lumot uchun beriladi va tayyorgarlik darajangizni taxminan ko'rsatadi.
• Haqiqiy imtihondagi natijangiz farq qilishi mumkin. Biz haqiqiy imtihonda biror ball yoki daraja olishingizni kafolatlamaymiz.
• Baholash natijasiga e'tirozingiz bo'lsa, bog'lanish manzillari orqali yozing — murojaatingizni xodimimiz ko'rib chiqadi.

8. O'quv markazlari uchun

• O'quv markazlari Platformadan alohida kelishuv (shartnoma) asosida foydalanadi. Kelishuv va ushbu shartlar bir-biriga zid bo'lsa, kelishuv ustun turadi.
• Markaz o'z o'quvchilari haqidagi ma'lumotlarni (masalan, markaz kompyuterida kiritiladigan ism) kiritishdan oldin ularning, voyaga yetmaganlar uchun esa ota-onasining roziligini olish uchun javobgar.
• Markaz ma'murlari o'z markazi orqali topshirilgan imtihon natijalarini ko'radi. Markaz kirish ma'lumotlarini begonalarga bermasligi kerak.

9. Javobgarlikni cheklash

• Platforma «boricha» taqdim etiladi. Uzluksiz va xatosiz ishlashini to'liq kafolatlay olmaymiz, ammo nosozliklarni tez bartaraf etishga harakat qilamiz.
• Platformadagi natijalar asosida qabul qilingan qarorlar (masalan, imtihonga yozilish yoki o'qishga kirish) uchun javobgar emasmiz.
• Internet, Google, Telegram, Click kabi uchinchi tomon xizmatlaridagi uzilishlar uchun javobgar emasmiz.
• Qonunchilik ruxsat bergan doirada javobgarligimiz siz tegishli xizmat uchun to'lagan summa bilan cheklanadi.

10. Hisobni to'xtatish va o'chirish

Hisobingizni istalgan payt o'zingiz o'chirishingiz mumkin — tartibi Hisobni o'chirish sahifasida. Ushbu shartlar buzilganda biz hisobni vaqtincha cheklashimiz yoki o'chirishimiz mumkin.

11. Shartlarning o'zgarishi

Shartlar yangilanishi mumkin. Joriy tahrir sanasi sahifa boshida ko'rsatiladi, muhim o'zgarishlar haqida Platformada xabar beriladi. O'zgarishlardan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilikni bildiradi.

12. Nizolarni hal qilish

Ushbu shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi. Kelishmovchiliklar avvalo muzokara yo'li bilan hal qilinadi: murojaatingizga 10 ish kuni ichida javob beramiz. Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi sudlarida ko'rib chiqiladi.

13. Bog'lanish va rekvizitlar

• Platforma egasi: «Sinav Multilevel» MChJ
• Telegram: @sinavmultilevel_bot
• Elektron pochta: info@sinavmultilevel.uz
• Telefon: +998 91 428 48 38